CÁLCULO DO FRETE
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
ENTREGA
O envio é feito de acordo com o endereço informado pelo comprador no momento da compra. Se por algum motivo o pedido enviado pelos Correios retornar para nossa empresa, seja por erro de endereço ou por destinatário ausente, o custo do reenvio será por conta do comprador. As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia após a confirmação de pagamento pela instituição financeira.
TROCA E DEVOLUÇÕES
Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, pedidos de devolução serão aceitos dentro do prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento dos artigos. Você será reembolsado somente após a devolução do produto e se estiver em perfeito estado. O valor do reembolso será efetuado via transferência bancária ou estorno via cartão de crédito.
Caso tenha dúvidas, entre em contato via e-mail contato@sotecidos.com ou Whatsapp (11) 96372-9060